商品について
- 品質は大丈夫ですか?
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RICOH正規ディラーがご提供するRICOHの複合機になります。高品質な商品確保整備、購入後のサポート、製品に対するノウハウ等、自信をもってご提供できる中古機です。
- 商品を見たいのですが?
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名古屋市緑区徳重の事務所に機械を保管しております。是非お立ち寄り下さい。
- どの機種を選べばいいのかわからないのですが?
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選定のポイントはいくつかございます。お客様の使用環境、使用量、目的によって選定機種は変わってきます。弊社では、
- 担当営業の訪問によるご提案
- お電話でのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
で対応させていただいております。ご希望の方法で何なりとお問い合わせ下さい。
- よくわかりません。一度来社してもらえますか?
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弊社は営業の訪問サポートできる地区のみでの販売を行っております。まずは、お電話下さい。ご訪問の上、御社の使用環境、お客様のご要望にあわせたごベストのご提案をさせていただきます。
- 見積書は発行していただけますか?
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発行いたします。他、請求書、領収書も発行いたします。
- 保守、メンテナンスは?
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弊社はRICOH正規ディーラーです。安心、確実なメーカーとのメンテ契約を締結させていただきます。又、保守には各種種類があります。保守タイプ、料金体系は機械詳細にてご確認下さい。
- 購入後の運用相談は?
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弊社は、御導入後、快適にご使用いただけることに重きをおいております。導入時同様、担当営業による訪問、電話サポートをさせていただいておりますので、なんなりとご相談ください。
- 注文後のキャンセルは?
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導入前であれば問題ありません。但し導入後の場合、入搬出費用、設置にかかった費用をご請求させていただく場合がございます。
- 消耗品の購入は?
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弊社にて承っております。他、サプライ、OA機器、スチール等、幅広く扱っております。
商品発送について
- 県外の会社ですが発送していただけますか?
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すみません。弊社は営業が訪問サポートできる地区のみでの販売をおこなっております。県外のお客様につきましては、すみませんがお断りしております。
- 注文後、納期はどのくらいになりますか?
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約1週間で納品可能です。その後はお客様の希望日にあわせ納品させていただきます。
支払い方法について
- 商品代金の他に必要な料金は?
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提示金額には、搬入、設置設置、使用説明のすべてが入っております。但し、2人以上の搬入、クレーン等を使う搬入、複合機以外の環境整備でかかる費用に関しましては別途御見積になります。
- 支払い方法は何がありますか?
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現金、小切手・・・納品時のお支払い。領収書はその場にて発行いたします。
*銀行振込・・・三菱東京UFJ銀行 普通1101878 大成商会
*クレジット・・・事前審査が必要ですのでご相談下さい。 - 請求書、領収書は発行してもらえますか?
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納品時に納品書、請求書、領収書をおもちいたします。
その他
- 掲載された機種以外のものはありますか?
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他複合機、印刷機、シュレッダ等もございますのでご相談下さい。
- 複合機以外に事務所のいろいろ、相談したいのですが?
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弊社は、トータルオフィスサポートの会社になります。詳しくはトップページ、大成商会のご提案する4つのオフィスをご覧下さい。
- 営業時間はどうなっていますか?
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営業時間 月~金 午前9時から午後6時 定休日 土、日、祝日